اخبار شایع در مورد هواوی که از دو تراشه مختلف برای گوشی های خود استفاده می کند آن را تحت فشار قرار داده است.

در ماه های پیش هواوی اعلام کرده بود که به خاطر جبران کمبود حافظه سراسری از دو نوع تراشه حافظه برای پرچمدار های خود استفاده می کند که این خبر باعث لکه دار شدن اعتبار هواوی شد. مدیر بخش هواوی اعلام کرد هواوی از دو تراشه‌ی حافظه‌ی کم‌مصرف eMMC و پرسرعت UFS در گوشی پی 10 استفاده کرده است تا بتواند به‌نوعی مشکل کمبود زنجیره‌ی تأمین را جبران کند.

در ادامه وی افزوده بود که در تجربه کاربری تغییری را احساس نخواهید کرد ولی طی انجام تست های سرعت این محصول نشان از عملکرد مدل‌های مختلف دارد. هواوی در مدل Mate 9 هم برای استفاده از چند تراشه مختلف با مشکل روبرو شده بود. این شرکت تشریح کرده است که کمبود تراشه‌‌ی حافظه در سراسر جهان یکی از مشکلاتی پیش روی تولیدکنندگان گوشی‌ هوشمند است و هواوی برای عبور از اپل و گوشی‌های قدرتمندش با چنین چالش‌هایی دست‌ و پنجه نرم می‌کند.

انجمن حقوق مصرف‌کنندگان شنزن در حساب رسمی ویبوی خود اعلام کرده که تاکنون ۳۲ شکایت نسبت به این موضوع دریافت کرده است.

مدیر هواوی در نامه‌ای به کارمندان هواوی که در حساب ویبوی او منتشر شده، گفته است که مناقشات در مورد عملکرد حافظه‌ی گوشی‌های این کمپانی را باید جدی گرفت. البته پیش‌تر مدیر هواوی نسبت به این موضوع واکنشی نامناسبی نشان داده بود.